1. Informações em tempo real: O aplicativo Carris Metropolitana fornece horários e localização dos ônibus em tempo real, permitindo que os usuários planejem suas viagens com precisão.
2. Planejamento de rotas: Oferece opções de planejamento de rotas personalizadas, ajudando os usuários a encontrar a rota mais rápida e conveniente.
3. Notificações: Envia alertas sobre atrasos, mudanças nos horários e interrupções no serviço, mantendo os usuários sempre informados.
1. Falhas frequentes no funcionamento do GPS, resultando em informações imprecisas sobre a localização dos ônibus.
2. Interface pouco intuitiva, tornando difícil para os novos usuários navegarem e encontrarem horários e rotas.
3. Atualizações de horários e rotas ocasionalmente atrasadas ou incorretas, causando confusão e transtornos para os passageiros.